Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierungsbedingungen:

Bitte beachten Sie, dass das Zentrum im Falle einer Stornierung von Tauch- oder Schnorchelaktivitäten das folgende Verfahren anwendet: TAUCHEN: Sie müssen Ihren Tauchausflug gemäß Plan mindestens einen Tag vor Ihrem Ausflug, bis 14 Uhr, buchen. Wenn eine Sonderfahrt eine vorherige Bestätigung erfordert, wird das Team Sie informieren. Stornierungen sind normalerweise bis 18 Uhr des Vortages Ihres Ausflugs möglich. Im Falle einer Stornierung am selben Tag Ihres Tauchausflugs berechnet das Zentrum alle Gebühren (Transport, Guide, Meeresumwelt, Zusatzkosten im Falle eines Boots oder Sonderausflugs). Die Höhe des Tauchgangs hängt von der Art des Ausflugs ab. Online-Tauchpakete sind INDIVIDUELL und nicht teilbar. Eine Rückerstattung für nicht absolvierte Tauchgänge ist nicht möglich, Online-Preise sind nicht mit anderen Angeboten vor Ort kumulierbar.

Schnorcheln Der Schnorchelausflug muss mindestens 1 Tag vorher als Bestätigung bis 14 Uhr bezahlt werden. Ohne vollständige Zahlung wird keine Bestätigung berücksichtigt. Bei Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem Ausflug erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung. Stornierungen am selben Tag WERDEN NICHT RÜCKERSTATTET.

Für TAUCHEN UND SCHNORCHELN Im Krankheitsfall > NUR mit ärztlichem Attest (oder Krankenhausbericht) werden 50% des Betrages an die im Bericht genannte Person zurückerstattet.

Stornierungsbedingungen für DIVE&STAY (Zimmer + Tauchpaket oder nur Zimmer): Wir verstehen, dass es immer Gründe gibt, eine Buchung zu stornieren. Wir vertrauen jedoch darauf, dass Sie unsere Stornierungsbedingungen in jedem Fall verstehen und respektieren.

• Stornierung nach 4 Wochen ab offiziellem Buchungsdatum: Die Stornierungsgebühr beträgt 20% des gesamten Rechnungsbetrags.\
• Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor Anreise: Die Stornierungsgebühr beträgt 50% des gesamten Rechnungsbetrags.\
• Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor Anreise: Die Stornierungsgebühr beträgt 100% des gesamten Rechnungsbetrags.Diese Stornierungsbedingungen gelten NUR, wenn keine anderen Richtlinien angewendet werden (wie Sonderangebote, Buchungen bei anderen Betreibern oder Agenten usw.).

Allgemeine Bedingungen für Gruppenbuchungen Alle Reservierungen von mehr als 7 Zimmern gelten als Gruppenbuchung. Prozess und Abwicklung von Gruppenreservierungen: Wir verstehen, dass Gruppenreservierungen Zeit zum Ausfüllen, Organisieren und Abschließen benötigen. Wir bieten die Möglichkeit, Zimmer zu blockieren (eine Option zu halten), um die Verfügbarkeit bis zu 8 Monate vor der voraussichtlichen Anreise zu sichern. Wir halten regelmäßig Kontakt, um den Status der Reservierung zu erfahren. Dies wird jedoch immer mit der Partei besprochen, die die Option platziert hat. Jede Gruppe ist anders, aber in jedem Fall gehen wir davon aus, dass Sie die folgenden Geschäftsbedingungen verstehen und respektieren, bevor Sie eine Gruppenreservierung vornehmen. Bitte beachten Sie… - Wenn Zahlungen nicht pünktlich eingehen, sind die Zimmer nicht gesichert und können an andere verkauft werden - Alle geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig und Teil der Stornierungsbedingungen. - Wenn die endgültige Gästezahl oder der Rechnungsbetrag geringer als erwartet ist, werden die gezahlten Beträge mit der endgültigen/folgenden Zahlung verrechnet.

Stornierungsbedingungen für Tauchpakete (Gruppe oder Einzelperson) oder Tauchkurse Um ein Sonderangebot für Einzelpersonen oder eine Gruppe zu reservieren, ist eine Anzahlung von mindestens 30% des Rechnungsbetrags erforderlich. Wenn die Buchung innerhalb von 4 Wochen vor Anreise erfolgt, ist eine Anzahlung von 50% erforderlich. SOFERN keine andere Vereinbarung mit dem Buchungsbüro getroffen wurde, beachten Sie bitte: Einzelpersonen: Die Restzahlung muss mindestens 1 Woche vor Anreise erfolgen. Gruppen: Die Restzahlung muss mindestens 3 Wochen vor Anreise erfolgen. Im Falle einer Paketreservierung innerhalb kürzerer Frist beachten Sie, dass der Gesamtbetrag vor Ihrer Anreise bezahlt werden muss, um spezielle Online-Preise zu reservieren. Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor Anreise: Die Stornierungsgebühr beträgt 50% des gesamten Rechnungsbetrags. Stornierung innerhalb von 1 Woche vor Anreise: Die Stornierungsgebühr beträgt 100% des gesamten Rechnungsbetrags. Stornierung für Tauchkurse: Das digitale Trainingskit kann nicht zurückerstattet werden, KANN aber als persönlich überall ohne Verfallsdatum verwendet werden.

Bitte denken Sie daran, das von Ihnen gebuchte Paket ist INDIVIDUELL, nicht teilbar und wird NICHT zurückerstattet, wenn es aus Gründen, die nicht im Ermessen des Tauchzentrums liegen (Krankheit oder andere Unannehmlichkeiten), nicht abgeschlossen wird.

Online-Reservierung: Bitte überprüfen Sie den FAQ-Bereich sorgfältig.