Termini e Condizioni

Politica di cancellazione:

Si prega di notare che in caso di cancellazione di attività di immersione o snorkeling il Centro applicherà la seguente procedura: IMMERSIONI: È necessario prenotare la Vostra escursione subacquea secondo il programma almeno il giorno prima dell'escursione, entro le 14:00; se un viaggio speciale richiede una conferma preventiva, il team Vi informerà. Le cancellazioni sono normalmente possibili entro le 18:00 del giorno precedente la Vostra escursione. In caso di cancellazione lo stesso giorno del Vostro viaggio subacqueo, il centro applicherà tutte le tariffe (trasporto, guida, ambiente marino, extra in caso di barca o viaggio speciale); l'importo dell'immersione dipenderà dal tipo di viaggio. I pacchetti subacquei online sono INDIVIDUALI e non condivisibili. Non è possibile il rimborso delle immersioni non completate; il prezzo online non è cumulabile con altre offerte in loco.

Snorkeling L'escursione di snorkeling deve essere pagata almeno 1 giorno prima come conferma entro le 14:00. Nessuna conferma sarà considerata senza un pagamento completo. In caso di cancellazione fino a 24 ore prima dell'escursione il cliente riceverà un rimborso completo. Le cancellazioni lo stesso giorno NON SARANNO RIMBORSATE.

Per IMMERSIONI E SNORKELING In caso di malattia: SOLO con referto medico (o ospedaliero) verrà rimborsato il 50% dell'importo alla persona indicata nel referto.

Politica di cancellazione per DIVE&STAY (camera + pacchetto immersioni o solo camera): Comprendiamo che ci sono sempre ragioni per annullare una prenotazione. Tuttavia, confidiamo che comprendiate e rispettiate la nostra politica di cancellazione in ogni caso.

Cancellazione dopo 4 settimane dalla data ufficiale di prenotazione: la penale sarà del 20% dell'importo totale della fattura.
Cancellazione entro 4 settimane prima dell'arrivo: la penale sarà del 50% dell'importo totale della fattura.
Cancellazione entro 2 settimane prima dell'arrivo: la penale sarà del 100% dell'importo totale della fattura. Questa politica di cancellazione è valida SOLO se non vengono applicate altre politiche (come offerte speciali, prenotazioni con altri operatori o agenti ecc.)

Condizioni generali prenotazioni di gruppo: Tutte le prenotazioni di più di 7 camere sono considerate una prenotazione di gruppo. Processo e gestione delle prenotazioni di gruppo: Comprendiamo che le prenotazioni di gruppo richiedono tempo per essere completate, organizzate e finalizzate. Offriamo la possibilità di bloccare camere (mantenendo un'opzione) per garantire la disponibilità fino a 8 mesi prima dell'arrivo previsto. Manterremo un contatto regolare per verificare lo stato della prenotazione. Tuttavia, questo sarà sempre discusso con la parte che ha effettuato l'opzione. Ogni gruppo è diverso, ma in ogni caso, supponiamo che comprendiate e rispettiate i seguenti termini e condizioni prima di effettuare una prenotazione di gruppo. Si prega di notare… - Se i pagamenti non vengono ricevuti in tempo, le camere non sono garantite e possono essere vendute ad altri - Tutti i pagamenti effettuati non sono rimborsabili e fanno parte della politica di cancellazione. - Se il numero finale di ospiti o l'importo della fattura è inferiore al previsto, gli importi che sono stati pagati verranno saldati con il pagamento finale/successivo.

Politica di cancellazione per pacchetti subacquei (di gruppo o individuali) o corsi di immersione Per prenotare un'offerta speciale per un individuo o un gruppo è richiesto un deposito minimo del 30% della fattura; in caso di prenotazione entro 4 settimane prima dell'arrivo, è richiesto un deposito del 50%. SE non diversamente concordato con l'ufficio prenotazioni, si prega di notare: Individuali: Il saldo deve essere effettuato almeno 1 settimana prima dell'arrivo Gruppi: Il saldo deve essere effettuato almeno 3 settimane prima dell'arrivo In caso di prenotazione di un pacchetto con breve preavviso, considerate che, per riservare il prezzo speciale online, l'importo totale deve essere pagato prima del Vostro arrivo. Per favore nota che la politica di cancellazione relativa a un gruppo e' specifica e considerata come singolo soggetto, quindi applicabile o a TUTTO il gruppo o a nessuno (sempre che le cancfellazioni siano oggettivamente riconducibili a punti effettualibili come tale)

Cancellazione entro 4 settimane prima dell'arrivo: la penale sarà del 50% dell'importo totale della fattura. Cancellazione entro 1 settimana prima dell'arrivo: la penale sarà del 100% dell'importo totale della fattura. Cancellazione per corsi di immersione: Il Kit di Formazione Digitale non può essere rimborsato MA, essendo personale, può essere utilizzato ovunque in quanto non ha data di scadenza.

Si prega di ricordare che il pacchetto che prenoterete è INDIVIDUALE, non condivisibile e non sarà rimborsato se non verrà completato per motivi non dipendenti dalla volontà del Diving centre (malattia, eventi di forza maggiore, terremoti, condizioni meteo climatiche avverse, conflitti, o altri inconvenienti).

Prenotazione online: si prega di controllare la sezione FAQ